O desenvolvimento da tecnologia abre portas para diversas áreas do conhecimento humano. Entre elas, a comunicação acabou por adquirir diversas vantagens. Com os custos de acesso a internet baixando, o aumento de uso do mobile e a maior globalização, o espaço online se tornou muito mais democrático. Porém, isso não quer dizer que fazer comunicação ficou mais fácil. Estratégias, utilização de ferramentas, necessidade de técnica, dados… talvez tenha ficado ainda mais difícil!
E a complexidade desse novo ambiente de comunicação não permite mais apenas sair divulgando sem ter um planejamento para isso. Até porque as mudanças acontecem o tempo todo. Hábitos, ferramentas, códigos… Tudo está em constante mudança, e precisamos pensar nessas variáveis.
Por exemplo, você sabia que cerca de 29% dos brasileiros navegam na internet apenas pelo celular? E que destes 29% poucos tem uma grande quantidade de dados por mês disponíveis? Se você não começar a pensar nesse tipo de hábito, aquele site cheio de imagens, vídeos e áudio sequer vai ser carregado para essa grande parcela de pessoas.
Por que pensar no mobile?
Por que não pensar no mobile? É essa que deveria ser a pergunta. Se você levar em consideração que, 73% do tempo do brasileiro na internet é acessado por mobile, você vai repensar na forma como está comunicando a sua empresa.
Uma vez estavamos em um projeto com um cliente no meio dos Lençóis Maranhenses, e conversando com alguns moradores sobre como eles se comunicavam. Eles falaram que usavam o WhatsApp, surpresos perguntamos “Então vocês têm internet aqui?” de pronto eles responderam “Internet não tem direito não, têm WhatsApp”. Para quem vive com quantidade de dados e acesso a rede constante, parece difícil sentir a diferença entre um e outro. Mas para uma grande maioria ter acesso a internet é diferente de consumir informação em sites e vídeos.
Por isso é importante considerar quem é o usuário que está na outra ponta usando seu site, e ter estratégias bem definidas para obter sucesso em uma campanha de marketing digital.
É preciso encarar a realidade de que as pessoas possuem hábitos diferentes. E apesar de ser muito difícil atingir todo mundo, a internet proporciona entender muito mais sobre essas pessoas do que antes.
3 razões que vão te convencer a pensar mais no mobile
Nós já apresentamos duas durante esse texto, mas se você ainda não se convenceu, agora vai entender a real importância.
- O Brasil é o segundo país em minutos no celular por pessoa: em média, são 4.489 minutos. Os hábitos são diferentes e as pessoas passam mais tempo no mobile. Então o modo como você vai divulgar a sua marca também será diferente.
- A audiência exclusivamente mobile do país, cresceu cerca de 7% em relação ao ano anterior: cada vez mais pessoas estão acessando a internet apenas pelo celular.
- Do tempo total no mobile, 33% é destinado a redes sociais e app’s de mensagens: acho que está na hora de se diferenciar nessas redes sociais, não é?
O primeiro passo para obter sucesso num mercado que muda constantemente é ter estratégia. É constantemente se perguntar se os objetivos do negócio estão levando em conta o comportamento, hábitos e as diferentes realidades dos meus clientes ou prospects. Um dos exercícios que fazemos é de sempre se colocar no lugar do outro, desde um post para redes sociais até a construção de um site responsivo. Algumas perguntas que podem te ajudar:
- Quem é o usuário que vai ler essa mensagem ou usar esse site?
- Em que momento normalmente ele vai fazer isso?
- Quais dores estou ajudando a resolver com esse conteúdo?
- Que tarefas eu quero que ele faça quando terminar?
Esse processo de empatia vai te ajudar a quebrar aquela ótica viciada que normalmente todos os gestores têm. Por estarem continuamente no meio da operação.
As vezes é difícil saber por onde começar e nós podemos te ajudar com isso, serviços como o Social Rise podem lhe ajudar a criar uma campanha efetiva de marketing digital, já o InSite pode lhe dar segurança e economia na hora de construir um site ou projeto web. Continue acompanhando o nosso blog e saiba mais sobre as vantagens em pensar melhor na comunicação de marcas e empresas.
